Notre méthodologie

ToutVéto est un guide éditorial sur l’assurance santé animale et les frais vétérinaires. Cette page explique comment nos contenus sont produits, ce qu’ils contiennent et — tout aussi important — ce qu’ils ne contiennent pas. Sur une thématique qui touche à la fois à la santé et au budget des familles, la transparence sur la méthode est la seule garantie de neutralité. Cette page est la base déontologique et juridique du site ; elle est citée depuis chaque comparatif et chaque fiche assureur.

Ce que nous faisons

Pour chaque assureur ou catégorie traités, notre équipe :

Sélectionne le sujet à partir de signaux d’intention (volume de recherche, concurrence, intention commerciale).
Compile les sources de référence que nous avons préalablement listées : sources institutionnelles et professionnelles (SNVEL, Ordre National des Vétérinaires, AFVAC, écoles nationales vétérinaires, ANSES, I-CAD, Légifrance), données de marché (FACCO/Kantar, France Assureurs), presse spécialisée (60 Millions de Consommateurs, Que Choisir, 30 Millions d’Amis) et, pour les fiches assureurs, les Conditions Générales publiques de chaque contrat.
Synthétise les éléments factuels : garanties, plafonds annuels, franchises, délais de carence, taux de remboursement, exclusions, services additionnels, et les avis clients vérifiés (Trustpilot, Google Reviews).
Construit une sélection argumentée, avec un verdict éditorial qui assume une opinion.
Note chaque assureur sur 10 selon des critères observables. La note finale est la moyenne pondérée des notes intermédiaires, le poids de chaque critère étant déclaré dans la fiche.

Critères et pondération

Nos fiches assureurs sont notées sur sept axes : tarifs, garanties, plafond annuel, franchise, délai de carence, services (téléconsultation, application, forfait prévention) et avis clients vérifiés. Le poids de chaque critère dans la note finale est indiqué sur chaque fiche. Les simulations de prix sont réalisées sur trois profils types : chien de 1 an (Labrador), chat de 5 ans (européen d’intérieur) et chien de 9 ans (Cavalier King Charles).

Ce que nous ne faisons pas

Nous voulons être nets sur ce point.

Nous ne sommes pas immatriculés ORIAS et ne faisons aucun conseil personnalisé. Nous ne vous dirons jamais « pour votre animal, souscrivez chez X ». Nous décrivons des contrats ; le choix et la souscription vous appartiennent, directement auprès de l’assureur.
Nous ne posons aucun diagnostic médical. Les contenus santé décrivent des symptômes et des prises en charge à partir de sources vétérinaires identifiées, et renvoient systématiquement vers une consultation. Ils ne remplacent pas l’avis d’un vétérinaire.
Nous n’inventons aucun chiffre. Tarifs vétérinaires, taux de remboursement, montants de plafond ou de franchise : chaque valeur citée provient d’une source identifiée (Conditions Générales, données SNVEL, écoles vétérinaires) et non d’une estimation maison. Quand deux sources se contredisent, nous le mentionnons.

Révision vétérinaire (E-E-A-T santé)

Les contenus santé relèvent du domaine YMYL (Your Money or Your Life). Notre objectif est que chaque article santé soit revu par un vétérinaire identifié (nom, école, numéro ordinal). Tant qu’un article n’a pas été revu, il porte une mention explicite en ce sens.

Indépendance

Ce site est financé par l’affiliation et l’apport éditorial (voir la politique d’affiliation). La note attribuée à un assureur n’est pas corrélée à la commission perçue : un partenaire mieux rémunéré n’obtient pas une meilleure note. La commission ne change rien à la prime que vous payez.

Cycle de mise à jour

Les tarifs et garanties des assureurs évoluent ; nous datons chaque relevé et révisons les comparatifs au moins une fois par trimestre. Les tarifs vétérinaires sont libres et varient selon la région, le praticien et l’urgence : nous présentons des fourchettes sourcées, jamais un prix garanti.

Limites assumées

Les notes sont des opinions éditoriales argumentées, pas des mesures.
Nous ne mesurons pas la vitesse de remboursement réelle ni la qualité du service client au-delà des avis publics vérifiés.
Nous ne couvrons pas tous les contrats du marché : seuls ceux dont les Conditions Générales sont publiquement documentées sont retenus.